Возврат и замена товара

Покупатель вправе отказаться от товара время его передачи, а после передачи товара — в течение 30 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:

  • Товар не подвергался сборке;
  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранены товарный вид, потребительские свойства товара и упаковка;
  • Имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат или замена товара ненадлежащего качества:

  • Товар не подвергался сборке;
  • Товар не был в употреблении;
  • Имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
  • Заявление на возврат

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Для оформления возврата необходимо заполнить заявку на возврат и  предоставить банковские реквизиты для возврата денежных средств.

Гарантия

Гарантия товара составляет 18 месяцев, поддержка и обратная связь на протяжении всего периода эксплуатации.